F002-Endettement et surendettement & recours à un négociateur
Adresse :
Dans vos locaux
Description de la formation
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Objectifs
- Savoir négocier un endettement avant d’arriver au contentieux;
- Connaître les principes du surendettement et les enjeux d’une telle demande;
- Connaître les principes du recours au différents négociateurs;
Moyens et supports pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques;
- Mise en situation au regard des cas réels soit apportés par le formateur soit par les participants (jeu de rôle, écrits);
- Auto évaluation avant, le jour de la formation et 3 mois après;
Déroulé de la formation
Introduction (durée 15 min)
- Retour sur les auto évaluation pré formation;
- Le principe avoir un budget à l’équilibre;
- L’intérêt des négociations avant l’endettement ou le surendettement;
La gestion de l’endettement (1h)
- La négociation verbale;
- La négociation écrite;
- Les arguments de négociations (bonne fois, budget, étalement sur des délais raisonnable, responsabilité de la personne endetté et non de son représentant);
Le surendettement (1h00)
- Les formalités administratives obligatoires avec le dossier;
- Les éléments à fournir dans la motivation de la demande;
- Les engagements liés au surendettement;
Pause (10 min)
Mise en situation (1h)
- Questions sur les apports théoriques;
- Cas pratiques;
Auto évaluation: (15 min)
Prérequis
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Public concerné :
Toutes personnes ayant un intérêt dans la gestion de l’endettement et du surendettement
Durée de la formation :
1/2 journée - (1 journée si souhait de réalisation de dossier de surendettement )/ jour(s)