F002-Endettement et surendettement & recours à un négociateur

Description de la formation

Objectifs

• Savoir négocier un endettement avant d’arriver au contentieux;
• Connaître les principes du surendettement et les enjeux d’une telle demande;
• Connaître les principes du recours au différents négociateurs;

Moyens et supports pédagogiques

• Apports théoriques et pratiques;
• Mise en situation au regard des cas réels soit apportés par le formateur soit par les participants (jeu de rôle, écrits);
• Auto évaluation avant, le jour de la formation et 3 mois après;

Déroulé de la formation

Introduction (durée 15 min)

• Retour sur les auto évaluation pré formation;
• Le principe avoir un budget à l’équilibre;
• L’intérêt des négociations avant l’endettement ou le surendettement;

La gestion de l’endettement (1h)

• La négociation verbale;
• La négociation écrite;
• Les arguments de négociations (bonne fois, budget, étalement sur des délais raisonnable, responsabilité de la personne endetté et non de son représentant);

Le surendettement  (1h00)

• Les formalités administratives obligatoires avec le dossier;
• Les éléments à fournir dans la motivation de la demande;
• Les engagements liés au surendettement;

Pause (10 min)

Mise en situation (1h)

• Questions sur les apports théoriques;
• Cas pratiques;

Auto évaluation: (15 min)

Prérequis